Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Hilfe24Steuer (nachfolgend "Steuerberater") und seinen Kunden. Mit der Inanspruchnahme unserer Steuerberatungsdienstleistungen akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
Wir bieten professionelle Steuerberatung nach Schweizer Steuerberatungsstandards. Unsere Dienstleistungen umfassen Steuererstellung, Steuerberatung und steuerliche Optimierungsstrategien unter strikter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.
Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Änderungen in den steuerrelevanten Verhältnissen sind unverzüglich mitzuteilen.
Die Kommunikation zwischen Steuerberater und Kunde erfolgt über die vereinbarten Kanäle. Der Kunde akzeptiert, dass wir berechtigt sind, mit ihm über diese Kanäle zu kommunizieren.
Unsere Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste. Änderungen der Preise werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung aller relevanten Steuergesetze und Vorschriften. Er muss insbesondere die Vorschriften zur korrekten Steuererklärung und -zahlung einhalten.
Die Nutzung unserer Online-Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Sicherheitsvorschriften einzuhalten und seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
Der Steuerberater und der Kunde können die Geschäftsbeziehung jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist kündigen. Wir behalten uns das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund vor.
Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen ohne Angabe von Gründen zu verweigern oder einzustellen, insbesondere wenn regulatorische Anforderungen oder ethische Gründe dies erfordern.
Die Nutzung unserer Steuerberatungsdienstleistungen erfolgt ausschließlich für rechtmäßige Zwecke. Jegliche missbräuchliche Nutzung unserer Dienstleistungen ist untersagt und kann zur sofortigen Beendigung der Zusammenarbeit führen.
Ein Rücktritt von Steuerberatungsdienstleistungen ist nur in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen möglich. Bei laufenden Beratungsaufträgen können spezielle Rücktrittsrechte gelten, die separat vereinbart werden.
Rückerstattungen von bereits erbrachten Dienstleistungen erfolgen nur in begründeten Ausnahmefällen und nach Einzelfallprüfung. Bereits geleistete Beratungsarbeit wird grundsätzlich nicht rückerstattet. Bei Stornierung vor Beginn der Arbeiten erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den vereinbarten Beratungshonorar begrenzt.
Wir behandeln Kundendaten vertraulich und im Einklang mit dem Schweizer Steuergeheimnis sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen. Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen Widerspruch erhoben wird.
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Lausanne, Schweiz. Wir behalten uns das Recht vor, den Kunden an seinem Wohnsitz zu belangen.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Hilfe24Steuer
Avenue Gratta-Paille 2
1018 Lausanne
Schweiz
E-Mail: info@hilfe24steuer.com
Tel: +41 128689508